Які гарантії?
Основні гарантії нашої надійності – це тривалість роботи вже більш ніж 6 років та участь обмінника в різних моніторингах.
Які методи обміну можуть бути використані?
У нашому обміннику є 2 методи обміну: готівка в офісі та перекази на банківську карту. Під час оформлення заявки на сайті ви вказуєте, який напрямок обміну вас цікавить, та який метод оплати. Після цього з вами вийде на зв’язок наш менеджер, узгоджуються деталі обміну. Всі справи проводяться в офісі, ніяких передоплат ми не вимагаємо.
Для отримання готівки або оплати готівкою в офісі обумовлюється час зустрічі, де на місці фіксується курс купівлі / продажу + відсоток комісії. Потом ви сплачуєте готівку, і ми вам переказуэмо криптовалюту на ваш гаманець.
У разі продажу процеси виглядають також: узгоджуємо курс і комісію, ви переказуєте криптовалюту на наш гаманець, і ми вам видаємо суму грошей у гривні або доларах (як вам потрібно).
Якщо ви хочете купити або продати криптовалюти через банківську картку, схема така:
- заповненея заявки на сайті;
- звонок менеджера;
- фіксація курса і комісії;
- сплата картками або переказ криптовалюти на гаманець;
- отримання грошей на картку / криптовалюти на гаманець.
Можу я відмовитися від покупки, якщо я вже сплатив за заявку?
Можете, але при поверненні грошей комісія за переказ береться з ваших коштів.
Можу я отримати гривні на пластикову карточку?
Так. Ми робимо перекази на пластикові картку будь-якого Українського банку.
Чи є у вас представництва в містах України?
Центральне представництво знаходиться в Києві. Є партнери по регіонам та іншом странам + доставка грошей кур’єром.
Як оформити доставку?
Для того, щоб узгодити кур’єрську доставку, сумма угоди повинна бути не менше 1000 $ за одну транзакцію. Зазвичай кур’єр доставляє гроші протягом двох годин після фіксації курса. Час доставки може бути і більше, в залежності від дорожної ситуації. Доставка в межах Киева коштує 20 $, вартість доставки в області залежить від кілометражу та узгоджується окремо. Доставка в інші міста України та обласні центри обговорюється індивідуально.
Як швидко я отримаю свої гроші?
Ми відправляємо гроші/криптовалюту за 5-20 хвилин. Далі все залежить від завантаження біржі та навантажень на блокчейн конкретної криптовалюти. У середньому операції займають не більше години.
На основі чего формується курс криптовалюта?
На основі курсу криптовалюти по біржі Binance.
